Assistance

à disposition pour nos clients


Depuis toujours gst reconnait dans le rapport avec le client

la clé du succès


Un contact continu avec le Client est nécessaire non seulement durant le développement des installations mais, surtout, après leur mise en service.

Le service après-vente est une des activités qui caractérise le plus une entreprise moderne et efficace comme GST.
Avant la livraison des machines au Client, GST garantit une période de formation proportionnelle à la complexité de l’application, adressée aux techniciens et au personnel opérationnel. L’activité sur l’installation est favorisée et simplifiée par la rédaction soignée du manuel d’utilisation et maintenance. La rédaction de ce document représente une moment fondamental de vérification de l’application, des méthodes et des principes de conception modernes et rationnels pour un produit fonctionnel, résistant et efficient.
En outre de la période de garantie GST garantit un service d’assistance mécanique, électrique et électronique de haute professionnalité, ainsi que un service de téléassistance pour minimiser les arrêts de production et résoudre les problèmes dans le meilleur délai possible.

Les techniciens de GST peuvent être contactés à tout moment durant les heures de travail, par téléphone ou par mail, et sont à disposition du Client pour élucidations et suggestions.

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